Encore Resort at Reunion

Ótimo lugar, camas confortáveis, limpo, espaçoso e aconchegante! A piscina estava bem aquecida, e tudo funcionou como anunciado e foi perfeito. A equipe foi ágil e prestativa. Definitivamente voltarei!

Definitivamente reservaria uma estadia novamente!

Tempos divertidos, boa casa limpa.

Essa acomodação era absolutamente linda! As fotos não fazem justiça. A casa era super espaçosa e bem pensada! Meu marido e eu gostamos muito da nossa estadia!

Estava tudo ótimo!

Primeiramente, eu gostaria de dizer que a casa é linda e limpa. A equipe é incrível, tão amigável e sempre responde prontamente. Eu definitivamente recomendaria o lugar e voltaremos!

Casa muito agradável, a equipe muito simpática responde rapidamente.

A casa era incrível e muito bonita, bem como relaxante. Quando digo que gostei da minha estadia, quis dizer exatamente isso. Esta casa deixa você tão em paz e relaxado! Vou reservar com a equipe novamente para as próximas férias.

O lugar foi ótimo!

Ótimos lugares!

Minha família e eu ficamos aqui para nossas férias de uma semana na Disney. Nós absolutamente amamos e ficaríamos aqui novamente em um piscar de olhos. A equipe respondeu em poucos minutos quando eu tinha dúvidas. Foi uma boa surpresa que cada quarto tivesse seu próprio banheiro completo. A piscina aquecida era incrível! Minhas filhas adoraram o quarto minnie e o salão de jogos. Definitivamente recomendaria esta casa para meus amigos e familiares!

Casa incrível. Cada quarto tem seu próprio banheiro. A melhor hospedagem em que fiquei na Flórida. Cerca de 15 minutos para a Disney.

Grande ruído dos canos da casa que continua fazendo barulho estranho e alto. Por favor, certifique-se de que seja consertado antes.

Ótima casa localizada em uma localização ideal. Muito espaço e ótimo lugar para ficar com sua família. A equipe facilitou muito o acesso à casa e é um ótimo lugar para relaxar.

Ótima casa... ótima estadia prolongada para minha família!

Lugar confortável no geral, mas definitivamente já viu dias melhores no que diz respeito ao tapete e aos móveis. As camas estavam bastante desgastadas. As comodidades incluídas são muito escassas. A piscina foi agradável, mas é necessário pagar uma taxa diária para aquecê-la. Definitivamente poderia passar por uma limpeza profunda. Recomendo uma viagem à loja assim que você chegar, porque não há absolutamente nada nos armários, exceto utensílios de cozinha - filtros de sal/pimenta/café.

Reserve, casa encantadora!

Excelente escolha! Casa e móveis muito agradáveis, camas muito confortáveis! A sala de jogos é incrível! Tem uma área de cinema muito acolhedora no andar de cima e a piscina e o jardim também são muito agradáveis. Eu definitivamente dou 5 estrelas. A equipe responde muito rapidamente e resolve qualquer situação que surja!

Minha estadia foi ótima, localização excelente, calma e perto de tudo. Eu recomendaria esta casa sempre!

Ótima casa. Perto de tudo e é muito privada e acolhedora. Adoro a casa! Voltarei a visitar em breve.

Este lugar é incrível! Definitivamente vale a pena.

Ok... por onde eu começo?! A casa é como na foto. O que eu encontrei que não foi retratado foi a sujidade. Por 2 noites eu dormi em um cobertor que trouxe comigo no sofá porque meus lençóis não foram limpos. Você pode imaginar voltar para casa de um longo dia para descobrir que seus lençóis estão sujos. Denunciei esta noite. Tirei fotos e as enviei. A equipe que eu estava enviando mensagens disse que estava enviando alguém no dia seguinte, bem, esse foi o dia que passamos no Magic Kingdom. Voltamos de outro longo dia para encontrar ninguém que nunca veio substituir os lençóis. Adormeci no sofá às 3h da manhã, meu marido foi comprar detergente para lavar as capas para que pudéssemos ter uma boa noite de descanso (sendo que ambos compartilhávamos o sofá). Um indivíduo diferente respondendo às mensagens me disse que as fotos não indicavam que os lençóis estavam sujos para ela. No entanto, a equipe de limpeza saiu no dia 3 para substituir a roupa de cama em todos os quartos. Também tivemos problemas com uma TV não funcionando em um dos quartos e o projetor na sala de cinema que também foi consertado no dia 3 (segunda-feira). As tomadas em um dos banheiros também estavam fora e não foram consertadas até segunda-feira (estávamos fazendo checkout na quarta-feira). Outro hóspede que ficou comigo relatou manchas e cabelos em seus lençóis também. Também havia manchas nas paredes ao redor do vaso sanitário, como se alguém tivesse deixado vomitar nas paredes. Cabelo nos chuveiros. Os bancos do bar também são sujos e precisam ser lavados com xampu. Não descobrimos como ligar os jatos de jacuzzi (é a mesma água temporária que a piscina). Os móveis ao ar livre também podem usar um pouco de atenção. Acho que eles só precisam de uma equipe de limpeza melhor que preste atenção a tudo, em vez de se apressar, porque quando chegamos, a equipe estava vindo levar o lixo para fora e terminar de limpar às 3:45 (o check-in foi às 4). A localização era muito boa. A casa tem a maioria de tudo que você precisa para a cozinha, mas traga suas próprias toalhas e sabonete. As crianças gostaram da sala de jogos. O portão da frente pode ficar lotado com carros tentando entrar no resort, já que os novos hóspedes às vezes precisam esperar em um atendente para aprová-los através do alto-falante. Estacionar na casa pode ser um pouco apertado, dependendo do tamanho de carros que você tem. Por favor, não estacione na estrada ou no parque que bloqueie a caminhada lateral.

Ótima casa espaçosa! As camas eram confortáveis! Tudo está como na foto! A sala de jogos estava além deste mundo! As crianças realmente aproveitaram o espaço e a piscina. Quaisquer dúvidas ou preocupações foram atendidas de forma rápida e eficiente!

A melhor estadia do mundo! Tão perto de 14 minutos dos parques, a piscina era maior do que as fotos mostravam. Eu voltarei!

Casa bonita e limpa!

Esta casa é geralmente muito espaçosa e agradável. A sala de jogos é definitivamente o melhor lugar da casa, pois meus amigos passaram a maior parte do tempo lá. A sala de cinema é divertida e uma ótima maneira de curtir a noite de cinema! O único problema que eu sofri durante a minha estadia nesta casa foram os bichos poderem entrar de alguma forma através de pequenas aberturas na porta. Tirando os insetos, esta casa é definitivamente uma delícia para ficar e eu recomendo muito!

Eu absolutamente amei esta casa! Foi perfeito para mim e minha família. Definitivamente ficaremos aqui novamente!

********As comodidades do parque aquático e do resort NÃO ESTÃO INCLUÍDAS. Repito, NÃO ESTÃO INCLUÍDAS!!!!!!!********** Para ser justo, a equipe menciona isso em letras menores, mas pode ser facilmente ignorado ou perdido, especialmente quando você é novo em reservar uma propriedade no Encore. Então, estou postando isso em letras grandes para que os potenciais locatários com CRIANÇAS estejam totalmente cientes de que NÃO serão permitidos no parque aquático. A melhor característica desta propriedade é a fabulosa sala de jogos. A sala de cinema com projetor é legal e tem um quarto dentro do mesmo espaço. NÃO é legal se um hóspede está naquele espaço e quer dormir, mas outros querem assistir a um filme. A piscina era a nossa MENOS favorita. A piscina é muito pequena e não conseguimos fazer a jacuzzi funcionar. Esta é outra razão pela qual ter acesso ao parque aquático é IMPORTANTE para famílias com crianças. Os quartos são espaçosos e as camas são super confortáveis. O tapete realmente precisa ser atualizado. O tapete parece áspero. Além disso, traga luvas de forno se você planeja usar o forno. Tivemos que usar as toalhas de mão do banheiro para tirar panelas quentes do forno. No geral, a equipe responde rapidamente às preocupações e a propriedade é boa pelo preço.

Esta casa estava PERFEITA. Estava super limpa e tem tudo que você precisa. Gostaria de poder dar mais estrelas! A equipe foi ótima e a casa em si era incrível, bonita e grande. Nós amamos!!!! Super perto da Disney também!

O lugar era agradável.

Foi ótimo, tudo estava tão limpo!

Lugar fantástico para ficar! Adorei!

Um lugar onde as crianças não ficam entediadas!

Esteja ciente das cobras à beira da piscina, mas da ótima casa de férias.

A casa era maravilhosa! A piscina era incrível! Ótima localização central. A comunicação foi ótima. Móveis no bar de café da manhã podem suportar uma boa limpeza. Traga toalhas e panos extras. Excelente experiência em geral!

ÓTIMA comunicação, localização perfeita para qualquer atividade da Disney! Muito limpo, divertido e ótimo para crianças e adultos. Eu definitivamente recomendaria a estadia aqui.

Esta casa é definitivamente um ótimo lugar para ficar com sua família e as crianças vão adorar!

A casa é muito agradável, mas o quarto principal no 1º andar tem uma cama muito desconfortável e torta. Há muitas pequenas babás entrando no quarto e na sala de família ao longo do dia, e os consoles de jogos da sala de jogos são muito barulhentos. A equipe não foi flexível com extensões de tempo para partida ou chegada, e o sofá da sala de estar é um pouco manchado e desconfortável. No geral, é uma casa razoável, mas um pouco cara para a experiência.

Esta casa é tudo! Cada quarto tinha seu próprio banheiro completo privativo. A casa era muito espaçosa. Meus filhos gostaram muito da sala de jogos. O único problema que tivemos foi que os 4 fliperamas embutidos não estavam funcionando, mas eu liguei e a equipe pediu a um técnico para sair na manhã seguinte e foi consertado imediatamente. A sala de cinema era incrível. Também tem um quarto conectado a ele com um banheiro completo com um frigobar para que não tivéssemos que descer as escadas. Meus meninos moravam no quarto Star Trek e minha filhinha adorava o quarto do Mickey Mouse. O quarto principal era enorme e a cama era muito confortável. A piscina e banheira de hidromassagem foram exatamente o que precisávamos. No geral, esta casa foi perfeita para nós. Acho que encontramos nosso novo lugar favorito!

A casa é muito grande e limpa, certifique-se de trazer suas próprias roupas, pois eles só fornecem toalhas e toalhas de mão, o que foi uma decepção, porque eu tive que ir comprar algumas. Não há abridor de latas para abrir quaisquer bens de lata, mas há um estoque de cozinha completo, o que não entendi, e as panelas são muito ruins para cozinhar. Duas das portas dos armários no andar de cima estavam quebradas, o que eu esqueci de mencionar, mas não foi realmente um grande problema para mim, porque não estávamos lá para ficar. Eles têm uma sala de cinema, mas traga seu dispositivo de streaming, porque eles só têm TV, o que foi uma loucura para mim, então não gostamos da sala de cinema. Paguei 2 dias de aquecimento para a piscina, mas no segundo dia não aqueceu até a noite, e a jacuzzi só aqueceu no primeiro dia. Sim, a casa é muito boa, tem tudo o que você quer, mas precisa de alguns ajustes!

Nós amamos este lugar, exatamente como o descrito. A localização era perto de tudo. A equipe foi muito ágil e profissional. Vou recomendar este lugar, não queríamos ir embora!

A casa era incrível. O quarto tinha um bom tamanho e todos tinham seu próprio banheiro. A roupa de cama era limpa e confortável. A piscina estava limpa e incrível. A casa era segura e bonita. Com certeza seremos bem-vindos de volta!

No geral, uma ótima estadia e extremamente espaçosa!

A casa não foi limpa corretamente, incluindo lençóis molhados.

Nos divertimos muito. A comunicação foi super fácil e rápida e o lugar parece exatamente como nas fotos. O bairro está muito bem localizado e é muito tranquilo! Eu absolutamente recomendaria que as pessoas fiquem aqui!

Eu não ficaria aqui novamente. Passamos 2 semanas e meia na Flórida em três áreas separadas. Duas das três propriedades em que ficamos foram através de um proprietário que tinha uma casa anunciada, e esta é claramente através de uma empresa maior, e isso é evidente. Logo de cara, tivemos problemas com o check-in. Fomos ao portão do bairro e fomos informados pelo guarda que não estávamos anunciados naquela propriedade e não tínhamos uma reserva lá. Basicamente, eles nos disseram para lidar com isso por conta própria e voltar quando descobríssemos, porque havia uma fila de cerca de 20 carros atrás de nós esperando para ir até o portão. Eu nunca tinha recebido um e-mail da equipe com nossas informações de check-in (código da porta, etc.), apesar de eu ter recebido um vários dias antes dizendo que esse e-mail estava chegando e teríamos todas essas informações 3 dias antes do nosso dia de check-in. Eu tinha enviado uma mensagem à equipe duas horas antes de chegarmos lá pedindo o código da porta, já que nunca recebi este email ilusivo que deveria estar enviando. Acabei ligando para a Master Rentals e conversei com uma mulher muito legal que analisou e confirmou que de fato se esqueceu de me enviar essas informações e avisou ao bairro que iríamos ficar lá, então ela cuidou disso imediatamente. Assim que voltamos ao portão e nos sentamos na fila de carros por um tempo, finalmente funcionou e entramos. Direi que há aspectos da casa que são muito legais. A sala de jogos era incrível (embora não houvesse pebolim para a mesa de pebolim). Os quartos eram de bom tamanho e a sala de cinema era ótima. No que diz respeito à limpeza, ficamos muito desapontados. Os bancos de bar estofados na cozinha estavam SUJOS, comida manchada em vários lugares. Os sofás da sala não eram muito melhores. Eles poderiam se beneficiar seriamente de uma garrafa de limpador de estofos ou um xampu. A cozinha não estava bem abastecida, sem tigelas grandes, então quando fazíamos uma grande tigela de frutas, pipoca ou salada, estávamos comendo com um prato de caçarola ou uma panela. Isso também foi um problema para misturar ovos mexidos ou algo assim. Havia TALVEZ 12 toalhas de banho na casa e isso é ser generoso. Sem toalhas de piscina, então estávamos lavando toalhas cerca de 2x/dia para tentar acompanhar. Nada de tapetes nos banheiros ou ao lado da porta da piscina, o que foi frustrante com crianças molhadas entrando e saindo da piscina no azulejo escorregadio. A piscina era super verde quando chegamos lá, tive que enviar um e-mail à equipe para limpá-la, que foi concluída no dia seguinte, mas nos custou um dia na piscina, uma vez que não conseguimos que as crianças nadassem nela com o quão verde era. O aquecimento da piscina que fomos orçados quando reservamos a propriedade foi de US $ 25/dia, também a taxa que eles tinham listado no e-mail de confirmação, bem como o e-mail que eles finalmente me enviaram após todo o débito de check-in. Quando entrei em contato com a equipe para obter aquecimento da piscina, eles enviaram uma nota fiscal de US $ 35/dia. Quando respondi e avisei que tinha um orçamento de US $ 25/dia, eles nem responderam. No geral, eu diria que aprendemos nossa lição com esta de que um superhost não significa necessariamente uma super experiência. Decepcionado, mas a lição foi aprendida.

Fica um pouco barulhento naquele bairro.

Ótimo lugar para levar uma grande família ao experimentar todas as atividades de Orlando! Mais agradável e divertido do que ficar em um hotel. Acomodações e casas lindas.

Exatamente como aparece nas fotos. Estadia incrível! Agradável, espaçoso e muito acolhedor. Espaço mais do que suficiente para toda a família. Um pouco longe de tudo, mas definitivamente vale a pena.

Ótima acomodação!

A casa era INCRÍVEL, limpa, bonita e muito divertida. O atendimento ao cliente não foi ótimo :( !

Estadia incrível!

Ótima casa!

Absolutamente incrível! O lugar era lindo e super divertido. É certo que meus amigos e eu ficamos mais tempo na sala de jogos. Definitivamente ficaria novamente por mais tempo.

Este lugar é incrível, de primeira linha, limpo e altamente recomendado!

Perfeito, tivemos uma experiência maravilhosa, a equipe respondeu a todos os nossos pedidos e consultas e a localização foi perfeita!

Este lugar é muito confortável. Super limpo, central e aconchegante! Definitivamente um bom lugar para passar férias.

Nossa estadia foi incrível! A casa era agradável e limpa. A sala de jogos foi o destaque da casa!