Storey Lake Resort

A casa é muito divertida, ótima vista para os belos lagos, e todos adoraram os quartos temáticos e a sala de jogos. A casa era imaculada e super confortável. A comunicação foi muito clara e a localização é ótima. Sentiu-se seguro com toda a segurança que eles têm. Um ótimo valor, você poderia dormir um time de beisebol inteiro lá por dias pelo custo de dois quartos na Disney por uma noite. Altamente recomendado!

O lugar é muito aconchegante, é perfeito para ir em família. Altamente recomendado!

Tivemos uma experiência extremamente frustrante após o check-out. Esquecemos dois itens pessoais no imóvel - chapéus adquiridos dentro do Epic Universe de valor considerável e alto valor sentimental. Comunicamos à equipe poucas horas após a saída, indicando exatamente onde foram guardados, e recebemos uma resposta pouco empática e sem qualquer esforço aparente de verificação. A postura adotada foi de total isenção de responsabilidade, sem diligência mínima na tentativa de localização. Além disso, o aquecimento da piscina, com uma taxa absurdamente alta, não funcionou em nenhum momento, mesmo após notificarmos durante o período de locação. Ainda assim, não houve reembolso da taxa paga pelo serviço “disponibilizado”. Recomendo que os hóspedes tenham atenção redobrada em seus itens pessoais para que não sejam furtados e não recomendo o pagamento da taxa para aquecimento da piscina.

Casa grande e espaçosa, bem decorada e equipada - ótima opção em Kissimmee, a 25-35 min dos principais parques. Atendimento profissional.

Meu marido, amigos e eu fomos para a Flórida para um jogo de futebol e todos ficamos na casa e nos divertimos muito. A sala de jogos foi um grande sucesso para todos. E a decoração da casa era linda. A equipe foi muito ágil e respondia em menos de 15 minutos a quaisquer perguntas ou soluços menores que pudéssemos ter na casa. Eu definitivamente recomendaria esta casa a qualquer pessoa, e eu definitivamente ficaria aqui novamente!

Nós voltaremos. Toda a experiência, desde a reserva até o checkout, foi tão fácil. Agradecemos a estadia bonita e limpa. Esta é uma ótima localização e a equipe é fantástica!

Ótima casa para umas grandes férias em família! Cada um tinha seu próprio espaço. Perto de parques e qualquer coisa da Disney. O único arrependimento foi que não estava quente o suficiente para usar a piscina. Recomendaria!

A casa era fácil de encontrar dentro da comunidade, havia amplo estacionamento e muito espaço. A casa era como descrita e refletia o que era mostrado nas fotos.

Ótimo lugar para ficar com crianças para uma viagem à Disney ou Universal!

Esta casa foi perfeita para as férias da minha família. Os quartos eram muito confortáveis para acomodar todos os 14 de nós, e havia muito entretenimento para os pequenos do nosso grupo. Ótimo lugar para ficar para parques temáticos, pois era 20-30 min para universal e 12-15 min para Disney.

Tivemos uma estadia incrível aqui! A casa era absolutamente linda, super limpa, espaçosa e ainda maior do que parecia nas fotos. Havia muito espaço para todos se espalharem e relaxarem, e tudo parecia muito confortável e bem cuidado. A cozinha tinha tudo o que precisávamos, e as áreas de estar eram perfeitas para sair juntos. Todo o lugar tinha uma vibração tão pacífica, e a localização era ótima, perto o suficiente de tudo, mas ainda agradável e tranquila. A equipe foi muito simpática e respondeu rapidamente sempre que tínhamos uma pergunta. No geral, foi uma estadia incrível e adoraríamos voltar. Recomendo vivamente este lugar!

A equipe fez minha família se sentir como se estivéssemos em um resort de 5 estrelas! Sempre disposta a ajudar e ótima equipe! Gostaria que ficássemos mais tempo! Obrigado! Agência ETA!

Tempo incrível e um ótimo layout para uma viagem em grupo! A única coisa foi um problema na piscina no check-in, mas foi corrigido em até 24 horas.

Sempre muito ágil se surgir algum problema!

A casa da equipe era absolutamente adorável! A equipe foi um ótimo anfitrião e sempre foi atenciosa e gentil! Quando tivemos um problema, a equipe foi atenciosa e tentou consertá-lo imediatamente! O lugar é exatamente como anunciado nas fotos! Nos divertimos muito e ficaríamos aqui de novo!

Excelente! Nos divertimos muito, a casa tinha muitos quartos, assim como a piscina em frente à lagoa!

Quem decorou seu espaço é incrível! Preciso que a equipe venha à minha casa!

Este lugar foi incrível! Tudo lá estava perfeito. Minha família adorou! Voltaremos!

Excelente estadia, muito ágil e eu aprecio a coleta de lixo e a limpeza diária da piscina!

No geral, ótima estadia. Eu definitivamente recomendaria a qualquer pessoa. As crianças se divertiram muito da sala de jogos à piscina. A decoração da casa foi legal. Os quartos temáticos foram ótimos para todos os hóspedes!

Muito obrigado! Esta propriedade é muito confiável! Eu acho que é perfeita!

A equipe foi excelente, eu adoraria contar com a equipe para cada viagem ou férias que estou este ano! Obrigado novamente!

Casa enorme com muito espaço para nós 16 que ficamos esta semana. Conselhos para futuros hóspedes, vá para a piscina comunitária principal/rio lento no início do dia antes que fique lotado. Alguns do nosso grupo gostavam de pescar nos lagos e fazíamos muitas caminhadas nos caminhos ao redor da comunidade. Há lojas de compras convenientes nas proximidades também.

Estava tudo tão bom e limpo! Muito espaço. Tão aconchegante que minha família e eu não queríamos sair. 1000/10 altamente recomendado!

Ótima estadia aqui para uma reunião de família. Aluguei duas casas e a equipe foi muito ágil!

Nós adoramos! Muito limpo. Parecia com as fotos. Localização perfeita! Universal a 30 minutos de distância. Ficaria novamente!

Esta é uma casa grande, com muitos quartos e banheiros. Perfeito para grandes grupos com crianças. No entanto, cuidado. A casa não é bem mantida pela empresa de gestão. Quando chegamos, havia algas na piscina. Quando fomos nadar, o cloro era muito forte. Obviamente, só é usado para matar as algas. Pagamos a mais por uma piscina aquecida e uma banheira de hidromassagem. Pedi que o aquecedor fosse ligado um dia antes da chegada. A equipe respondeu que já estava ligado. Quando chegamos, a piscina não estava nem um pouco quente. Ligamos o aquecedor, mas nunca aqueceu totalmente até a temperatura certa. Também pagamos a mais por uma grelha que não funcionou. A cozinha estava mal abastecida. As tomadas em todos os banheiros não funcionaram. Tive que secar meu cabelo lá fora, na varanda dos fundos, usando a porta deslizante como espelho. O liquidificador vazou ao fazer bebidas congeladas. Barata encontrada no banheiro.

Ótima localização com muito o que fazer na casa e na região!

A casa é LINDA! Minha família de 16 pessoas ficou aqui e todos estavam maravilhados! Nós ficamos em muitas casas e esta é a nossa favorita. Tivemos um problema no check-in com o código errado, mas foi esclarecido imediatamente, pois a equipe é responsiva e cortês! Ficaríamos 100% de novo!

Agradecimento perfeito!

Este lugar era incrível. A área da piscina era a nossa favorita - muito espaço, ótima piscina, belas vistas de um lago (com pequenos crocodilos) e área de TV do lado de fora. Nós nos sentimos seguros na comunidade fechada, o lugar era enorme e os quartos temáticos foram feitos muito bem. Nós mantivemos isso como uma surpresa para o nosso filho e depois de ver todo o lugar, incluindo a sala de jogos, ele disse "este é o melhor dia da minha vida". A equipe parecia muito organizada e responsiva.

Tive uma estadia incrível neste lugar! O lugar era absolutamente lindo, exatamente como descrito no anúncio. Tudo estava limpo e bem conservado, tornando-o confortável e convidativo. A equipe foi incrivelmente ágil e prestativa, garantindo uma experiência tranquila do início ao fim. Além disso, a localização era fantástica; perto de tudo o que eu precisava e fácil de se locomover. Eu definitivamente ficaria aqui novamente e recomendo a todos que procuram um ótimo lugar para ficar!

Limpo e exatamente como foi descrito. Perto de comodidades como Target e fácil acesso a atrações e parques locais. Altamente recomendado!

Tive uma estadia fantástica na casa da equipe, uma casa de família maravilhosa e elegante. Gostei especialmente das piscinas e da atmosfera relaxante. Eu não hesitaria em reservar aqui novamente!

Ótimo lugar!

Eu e minha família nos divertimos muito! Com certeza vamos alugar novamente. A casa era aconchegante e bonita. Adoro a decoração!

Ótimo lugar! Limpo! A equipe foi responsiva! Quartos grandes! O espaço ao ar livre é o melhor!

Não estávamos prontos para sair! A casa era linda e exatamente como as fotos refletiam. A equipe foi muito ágil e se comunicou incrivelmente. Este lugar é um lugar onde você mal pode esperar para ficar novamente!

Um ótimo lugar com uma equipe incrível! A casa estava impecável e muito divertida para as crianças com a sala de jogos. Foi dentro de uma propriedade encantadora e tranquila, e o check-in foi perfeito. Um trunfo subestimado é o lago e suas vistas maravilhosas! Os adultos em nosso grupo desfrutaram completamente de ioga matinal à beira do lago, com vista para uma bela floresta. Ao todo, foi uma das nossas melhores férias, graças em grande parte ao quanto a equipe trabalhou para tornar tudo perfeito para nós. Devo mencionar que é provavelmente gerenciado por uma empresa - o que me preocupava, mas acabou sendo uma coisa muito boa. Sempre havia alguém para responder às nossas mensagens quase imediatamente (mesmo quando fizemos pedidos depois do expediente!). Gostamos muito da nossa estadia nesta casa fantástica e apreciamos muito a equipe fenomenal!

Lugar incrível para ficar com a família! Limpo e espaçoso, muito espaçoso!

Sou muito difícil de agradar. A equipe foi tão útil do início ao fim. A casa estava limpa, LINDAMENTE decorada e melhor do que na foto. As fotos não fizeram jus a este lugar! A equipe foi muito informativa e nos preparou para a estadia. Eu voltarei e este lugar é o primeiro da minha lista! Ótima estadia!

A casa era enorme! Realmente gostei da casa! Definitivamente vale todo o dinheiro e eu quero voltar novamente e ficar exatamente aqui novamente! Vale muito a pena!

Foi perfeito! A localização era muito próxima da Disney.

Tivemos uma estadia maravilhosa na casa, em um condomínio fechado privado, perto de grandes lojas e muito perto da Disney! As fotos não fazem jus, foi ainda melhor! A casa estava impecável, a decoração elegante e cuidada, das toalhas às camas, ao espaço e ao quintal, tudo era perfeito e confortável! Ficamos muito felizes! As crianças adoraram a sala de jogos e os quartos temáticos! Eu não tenho nenhuma reclamação, pois não poderia ser mais perfeito do que era e eu viajo muito! O layout da casa também é excelente e há espaço suficiente para um grupo grande! A comunicação com a equipe estava no ponto certo! Nós voltaremos!

Foi um ótimo lugar para ficar para nossa família de 16 na primeira férias. As fotos eram como descritas e perfeitas. Linda decoração da casa e espaço funcional de qualidade. Comunidade privada com ótimas paisagens. Altamente recomendado!

Excelente estadia e casa incrível! Foi uma estadia perfeita para mim e minha família!

A casa estava super limpa! Tudo estava bem conservado. Na cozinha há pratos suficientes e tudo o que você precisa para cozinhar. A localização era linda, em frente a um lago, com vistas fantásticas da natureza. Ótimo centro de comodidades. Nós voltaríamos!

Ótimo lugar e localização!

Tivemos uma estadia incrível! Foi um ótimo espaço para mim e minha família, todos estávamos extremamente felizes e adoraríamos ficar novamente.

Um lugar muito bonito e confortável!

Que bela casa temática! Esta foi uma estadia fantástica para celebrar o aniversário de 18 anos dos nossos gêmeos! Teríamos ficado mais dias, mas a acomodação foi reservada para outro check-in no dia em que fizemos o checkout. Os quartos temáticos eram muito divertidos e todos os adolescentes se divertiram tanto entre a sala de fliperama e os quartos temáticos no andar de cima que mal dormiram! Embora mal dormíssemos aproveitando a casa e as comodidades da comunidade, éramos um grande grupo de 25 pessoas e todos dormiam confortavelmente. Todos tomaram nota da casa porque todos queriam ficar novamente! Acabamos de ter um pequeno problema com uma das camas à noite, mas a equipe foi muito ágil e enviou alguém para consertá-lo na manhã seguinte. Esta foi a primeira vez que usamos a plataforma de reservas e estávamos um pouco nervosos, mas a equipe definitivamente definiu o padrão para nossas próximas estadias. Nós provavelmente escolheremos outra das propriedades da equipe, só porque foi uma experiência fenomenal, nos sentimos confiantes em fazer negócios com eles novamente!

Lugar perfeito para um grupo grande! A equipe foi muito receptiva. Reservaria o espaço da próxima vez!

Excelente propriedade EXTREMAMENTE perto de muitos lugares!

Boa estadia!

Minha família e eu reservamos esta casa para celebrar a formatura do meu irmão e foi um sucesso! A casa atendia a todos, crianças e adultos. Todo mundo adorou e já está planejando reservá-la novamente em um futuro próximo!

A localização foi perfeita! No entanto, não recebemos muitas das coisas que pagamos. Um pouco extra para a piscina quente que eu nunca consegui usar. Havia muitos insetos dentro da piscina todos os dias. De quatro dias, não conseguimos usar a piscina por 3 dias.

Ótimo lugar para ficar! Muito espaço e muito limpo!

Ótima propriedade para um grupo grande! Os quartos eram temáticos, muito agradáveis e confortáveis. Recomendamos!

Ótima localização, lugar bonito! Muito espaçoso. Acomodou toda a nossa equipe que estava fazendo uma viagem da Disney e da Universal. A equipe foi ótima! Eu definitivamente ficaria lá novamente com um grupo grande!

O lugar é exatamente como as fotos mostram! Muito grande, muitos locais para dormir, sala de jogos incrível, próximo à Disney, a equipe foi muito ágil quando as perguntas foram feitas. Tivemos um grande grupo de 14 pessoas e funcionou muito bem. Não é muito negativo de importância, mas coisas importantes que poderiam ser melhoradas: mais e maiores utensílios de cozinha. Sabendo que pode dormir 26, realmente precisa de utensílios de cozinha no tamanho necessário para fazer lotes maiores e cozinhar. Algumas frigideiras pequenas e panelas pequenas não são suficientes. Além disso, as toalhas são de muito baixa qualidade, o que dificulta o uso todos os dias. Recebemos apenas uma pequena quantia. Mais uma vez, não há muitas queixas e estou muito feliz com a estadia, a casa e a capacidade de resposta da equipe!

Muito limpo e com a descrição. Os quartos foram bem projetados. Meus filhos se divertiram muito nesta casa antes do nosso cruzeiro! A piscina era aquecida (taxa extra) e era incrível! A sala de jogos foi um grande sucesso, assim como o teatro. Definitivamente vamos reservar outro lugar como este novamente. O único problema que tive foi que o uso da churrasqueira custa R$ 75 para toda a estadia, o que seria um bom negócio se você ficasse por muito tempo, mas eu só precisei por 20 minutos. Seria bom se a equipe renunciasse à cobrança ou reduzisse o custo, considerando que paguei R$ 1.500 por 2 noites. No geral, esta foi uma experiência fantástica e um belo lugar para ficar com crianças!

Adoramos a nossa estadia! Tinha tudo o que precisávamos e muito espaço para toda a família! Reservaríamos novamente!

Nossa família e amigos ficaram aqui antes de um cruzeiro. Ficou lindo e as crianças adoraram.!

O lugar era perfeito! As crianças adoravam a sala de jogos e os quartos temáticos. Uma das melhores experiências que já tivemos!

Lugar agradável para grandes grupos! Perto de parques também.

Tivemos uma grande experiência! Desde a facilidade de encontrar a casa até a facilidade de check-in, a equipe estava prontamente disponível. A sala de jogos foi um salva-vidas absoluto para nossa família e as crianças também gostaram da piscina. Tinha até uma cerca ao redor, então não precisávamos nos preocupar com os pequenos. Não hesitaríamos em ficar aqui novamente!

Nós absolutamente amamos ficar aqui! Tivemos um soluço no check-in, que foi corrigido imediatamente. A comunicação da equipe foi fantástica. A piscina estava adorável e a localização era absolutamente estelar! Levamos apenas alguns minutos para chegar à Disney World. A maioria de nós nem queria sair de casa. As camas eram muito confortáveis e tudo foi bem atualizado.

Minha família adora esse lugar! era espaçoso, bem projetado e confortável.

Ótimo anfitrião! Irá reservar novamente no próximo ano!

Excelente lugar. Muito confortável e a equipe é ótima, sempre disponível.

Ótima localização, e a casa era incrível. Com certeza ficaria novamente

Expectativas atendidas obrigado

Ótima casa para famílias grandes! Algumas das comodidades estavam fora de funcionamento ou quebradas (deslize, mesa de air hockey), no entanto, nos divertimos sem elas. A equipe cobra para usar a churrasqueira, o que é um pouco irritante. Se você estiver procurando uma casa grande perto da Disney, este é um bom lugar! Por fim, às sextas-feiras, a fila para fazer check-in no portão de segurança pode ficar muito longa (2 horas de espera), então recomendo chegar na quinta-feira ou no início do sábado.

Ótima localização e comodidades

100% recomendado! O anfitrião foi prestativo e a casa era linda!

Linda casa!!! Eu adorei!!!

Ótima estadia!!

Cada quarto era único e interessante. Tornou a experiência da minha família agradável e memorável. Definitivamente vale cada centavo!

Casa incrível! 100% recomendado

Ótimo lugar, minha família gostou da nossa estadia!

Ótimo lugar, ótima localização

Ótimo valor, exatamente como na foto. Limpo, fácil de encontrar, boa localização. Lugar muito agradável, funcionários simpáticos.

Nos veremos em breve!

O tamanho perfeito para a nossa família, quartos e banheiros muito espaçosos, apenas o suficiente, ele foi muito prestativo com qualquer preocupação que eu havia recomendado

A casa era linda! Minha família e eu realmente nos divertimos. Adoramos as casas temáticas. Esta casa não decepcionou! Quartos espaçosos e camas confortáveis foram uma vantagem! A poucos minutos dos supermercados e muito mais! Tivemos um pequeno problema que foi respondido prontamente. Definitivamente vamos reservar novamente!

O check-in foi fácil e a casa era exatamente como nas fotos! Adoramos o quanto foi pensado em decorar cada quarto e quanto espaço há! Além disso, a Disney estava a apenas uma curta distância de carro. Embora haja várias regras da casa, a acomodação é principalmente como descrita. Ficamos desapontados com a falta de utensílios de cozinha, mas realmente gostamos da nossa estadia de outra forma.

O lindo condomínio era como um lar longe de casa. Grande e espaçoso com todas as comodidades necessárias. Absolutamente perfeito!

Foi muito bom e eu adoraria voltar novamente

Ótimo lugar para ficar, muito espaço, a melhor parte é que o anfitrião envia mensagens para você em menos de 10 minutos, as crianças se divertiram muito

Incrível, casa dos sonhos!

Adoramos ficar aqui

Lugar incrível, um dos melhores que já fiquei! Obrigado à equipe!

Este lugar foi excelente. Espaço suficiente para se espalhar e muitos lugares para se reunir confortavelmente. Este lugar era extremamente limpo e o espaço ao ar livre era relaxante.

Ótimo espaço, ideal para grandes grupos. Centralmente localizado entre Disney/Universal e muitas coisas para fazer na região. Correspondeu à descrição e às fotos, então não há surpresas. Altamente recomendado!

Casa incrível! Meus amigos e eu adoramos os quartos modernos e tudo estava super limpo! Todos muito receptivos e prestativos! Com certeza ficaria aqui novamente.

Espaço incrível! Ótima equipe!

Ótima estadia em uma bela casa. 5 casais ficaram e cada um de nós tinha nossos próprios espaços privados, mas espaços comunitários confortáveis e divertidos. Cozinhávamos, fazíamos reuniões de formação de equipe, assistíamos filmes e futebol, saíamos e estávamos super perto de tudo que era Disney. Passamos uma noite no Disney Springs e um dia em um dos parques temáticos. A equipe foi ágil nas respostas e rápida em ajudar. Havia muitas toalhas e outros itens que proporcionaram uma excelente estadia. Muito limpo e tranquilo. Esta foi uma ótima viagem com nossa família de trabalho!

Adorei esta casa. Foi perfeito para a nossa família. Não tivemos problemas e, mesmo quando tivemos dúvidas, obtivemos respostas imediatas. Recomendo a todos!

A casa era exatamente igual à mostrada nas fotos. Estávamos um pouco hesitantes em não fazer comentários nesta casa. O atendimento ao cliente não foi bom. Aparentemente é uma empresa que administra esta casa porque você nunca fala com a mesma pessoa pelo chat. Cada vez que recebíamos uma pergunta, alguém dava uma resposta geral (não gostei disso). Nenhuma acomodação quanto ao check-in antecipado ou período de carência para check-out foi fornecida, embora tenha sido oferecida. O que piorou foi receber uma ligação às 10h40 informando ou diria acusando-nos de que ainda estávamos dentro de casa e que o check-out era às 10h. Naquela hora já estávamos na rodovia, o que me diz que eles não têm controle de quando as pessoas saem, apenas ligam e adivinham. No geral, a casa era boa em termos de decoração, mas o atendimento ao cliente era muito ruim.

Experiência incrível!

Nós nos divertimos muito em nossas férias em família hospedados neste Air BNB. Estávamos perto de todos os parques da Disney, restaurantes locais, supermercados, etc. A casa era divertida para as crianças e espaçosa o suficiente para que todos tivessem seu próprio espaço. Surpreendentemente, os quartos ficaram muito silenciosos quando as portas foram fechadas; portanto, se você tem uma família barulhenta como eu, esta é uma casa de refúgio perfeita. A casa estava extremamente limpa e o ar condicionado funcionava bem. Com certeza ficarei aqui novamente quando voltar a Orlando.

É simplesmente incrível trabalhar com a equipe da Master Vacations. Eles tornam tudo tão simples e fácil. Já nos hospedamos em 4 propriedades diferentes e o resultado é sempre o mesmo... EXCELENTE!

A casa foi fantástica para o nosso grupo de 11 pessoas. Tínhamos 4 adultos e 7 crianças. Havia muito espaço para nos espalharmos, as crianças mal queriam sair da casa, embora estivéssemos lá para ir à Disney e à Universal. Ótima piscina, ótima sala de jogos e ótimos quartos. Adorei a atenção que a equipe teve com a disposição dos quartos, deixando os quartos para adultos no topo da escada e no andar principal e deixando os quartos das crianças mais longe da escada. Agradecemos a excelente estadia!