Windsor Cay Resort

Casa absolutamente linda! As camas eram um pouco firmes demais para o meu gosto, mas tudo estava excelente! Definitivamente vale a pena ficar novamente!

A casa era exatamente como nas fotos, e nossa família teve ótimas férias. Infelizmente, a limpeza e a manutenção não corresponderam à qualidade do anúncio. Quando chegamos, encontramos cabelos nos chuveiros, nas toalhas e nos cobertores. Havia manchas marrons no chão do banheiro. Um chuveiro estava entupido, a porta da lavanderia/sala de jogos estava quebrada, duas cadeiras do pátio estavam quebradas e uma cômoda do quarto não podia ser usada. Também não havia toalhas de rosto em toda a casa, e os controles do PlayStation não tinham cabos de carregamento. A piscina também estava suja. O maior problema foi a queda de energia em 30 de julho, das 20h40 até a meia-noite. A Duke Energy nos informou que esta foi a terceira ou quarta interrupção nesta propriedade, o que sugere um problema contínuo que deve ser resolvido. Nós ainda gostamos da nossa estadia, mas a casa precisa de uma limpeza muito melhor e manutenção regular. Não ficaria aqui novamente.

Ótima casa. Muitas atividades para as crianças. A piscina privativa estava muito limpa. Há uma ótima sala de jogos e cinema! A casa apresenta alguns sinais de uso. A geladeira tinha problemas. A parte da geladeira parecia não estar circulando o ar frio. As seções do meio não ficavam abaixo de 45 graus, enquanto a prateleira de cima estava congelando as coisas. A churrasqueira embutida não estava disponível para uso durante a nossa estadia. O "aluguel de churrasqueira" incluía apenas a grelha independente. Eu perguntei antes da reserva se o aluguel incluía a churrasqueira embutida e recebi respostas de que havia um custo extra. Mas não estava. A churrasqueira independente funcionou bem e estava limpa. Só gostaria de saber que o embutido não estava disponível. Especialmente porque teria proporcionado fácil acesso ao espaço do balcão ao seu redor. A equipe foi muito ágil. Após o horário de expediente ou nos fins de semana, ainda respondia imediatamente. Eles definitivamente se esforçaram para resolver nossos problemas. Exatamente como mencionado, começando a mostrar sinais de desgaste.

Casa muito agradável. A equipe foi ótima!

Linda casa, muito espaço. Ideal para crianças, as comodidades da comunidade são incríveis! A casa estava muito limpa e é um ótimo espaço para famílias!

Tivemos uma ótima estadia! O local era limpo, confortável e tinha tudo o que precisávamos para a nossa viagem. A casa era exatamente como nas fotos, e as comodidades tornaram a nossa estadia ainda melhor. Nós definitivamente ficaríamos aqui novamente e recomendamos a todos que visitam a região. Agradecemos à equipe por uma experiência maravilhosa!

100/10, TUDO FOI MUITO, MUITO BOM!!

Instruções fáceis, muito espaçoso e a equipe respondeu rapidamente a pequenos problemas. Ótimos anfitriões!

Ótima estadia. Esta casa era adorável e exatamente como descrita. A equipe foi muito ágil e prestativa.

Fiquei aqui em uma viagem perto de casa para passar um tempo com a família que veio de outro estado. A casa era incrível e tinha tudo o que poderíamos ter pedido. Localização, localização, localização!!! Perto de boas lojas e supermercados, restaurantes, além de parques temáticos e atrações. O destaque foi a piscina e a área para churrascos. Muito espaço para várias famílias se divertirem e aproveitarem. A sala de jogos era fenomenal, adorei o ar-condicionado supergelado lá. Outro grande sucesso foi o parque aquático. Pode ficar muito lotado dependendo do dia e do horário, mas vale a pena. Tivemos um problema com a geladeira e a equipe enviou alguém no dia seguinte para dar uma olhada. Voltaremos para nossas estadias quando nossos familiares visitarem a Flórida novamente. Recomendo sem dúvidas o pacote com piscina aquecida, nos salvou depois de um dia de chuva intensa. Este é um grande sucesso para crianças e adultos. Diversão para todos!!

O lugar era ótimo, a casa estava limpa e era do tamanho perfeito para a nossa enorme família. A piscina era um ótimo recurso para ter em casa. Definitivamente ficaria de novo!

Éramos um grupo de amigos comemorando o Dia das Mães e nos divertimos muito! A casa é linda e muito espaçosa! Acho que, no geral, tudo estava ótimo! A equipe sempre respondia às nossas perguntas!

A casa é adorável, exatamente como nas fotos! Limpo e bem decorado. Os quartos temáticos têm seu próprio design exclusivo com pequenos toques adicionais. A equipe foi muito receptiva e acolhedora. Eu e minha família tivemos uma ótima estadia e a sua família também terá!

Excelente serviço e muito bom!

No geral, o lugar era ótimo, as fotos eram todas como descritas. Gostei muito da casa e do local. Minhas duas únicas reclamações são que o escorregador no quarto do andar de cima é perigoso, pois fica de frente para uma parede e as crianças se machucam ao descer. As camas eram incríveis, mas os travesseiros ficaram achatados e afundaram. A TV no pátio externo fica muito longe do Wi-Fi, por isso não funciona. Todo o resto foi ótimo!

Propriedade linda e limpa. A equipe foi muito ágil. Todos os quartos eram de primeira. As crianças adoraram todos os escorregadores. Nós voltaremos!

Casa linda, decorada, localização próxima aos parques Disney, supermercados a 3 minutos. Ficaria hospedada novamente!

A casa é esteticamente bonita, mas fomos lá de férias e a casa não estava devidamente limpa (a equipe ainda estava limpando quando chegamos). Meus filhos se machucaram em escadas irregulares, minha bebê cortou o pé só de descer... Por favor, usem sapatos. Também me machuquei por causa da localização inconveniente do escorregador, você escorrega direto contra uma parede. Há uma grande obra em andamento do outro lado da rua, eles começam muito cedo e você ouve TUDO, e a música alta está muito alta. Cuidado! A TV no pátio não funcionava, nunca recebi um link com o valor correto para aquecer a piscina (a equipe estava tentando cobrar US$ 150 e o valor era US$ 35/dia, e eu pedi dois dias... Faça as contas!) Portanto, estava frio e não pude ter o dia de piscina com meus bebês que havia planejado para o aniversário dela. A equipe não consertou nem tentou consertar nada. Depois que fizemos o check-in, a comunicação foi muito ruim e, depois de todos os problemas, só queriam que eu deixasse uma avaliação positiva. Fomos para casa cansados e frustrados, que audácia.

Ficar na casa da equipe em Clermont, Flórida, foi uma excelente experiência do início ao fim. A casa era exatamente como descrita, limpa, confortável e muito bem conservada. O espaço estava lindamente organizado e tinha tudo o que precisávamos para uma estadia relaxante. As camas eram confortáveis, a cozinha estava totalmente equipada e toda a casa parecia acolhedora e tranquila. A equipe foi fantástica. A comunicação foi rápida, clara e útil durante todo o processo. Simplificaram o check-in e garantiram que tivéssemos todas as informações necessárias antes de chegar. Ficou claro que realmente se preocupam que seus hóspedes tenham uma ótima experiência.

Ótima acomodação, linda e muito limpa. O bairro era agradável e tranquilo. Definitivamente recomendaria ficar aqui!

Excelente! Casa muito limpa. A equipe foi responsiva. Muito divertido! Sem problemas. 5 de 5. Altamente recomendado!

Uma bela casa! Muito espaçosa e nossos filhos ADORARAM! A equipe pensou em cada detalhe, incluindo música para cada quarto! O Clubhouse também foi muito divertido, mas uma chatice que o splash pad estava desativado durante a nossa estadia, já que temos pequenos. Nós definitivamente voltaríamos a reservar esta casa em um piscar de olhos!

A equipe foi excelente para trabalhar do início ao fim. A comunicação foi rápida, clara e profissional, tornando todo o processo tranquilo e sem estresse. Estavam sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e forneceram informações úteis antes e durante a estadia. O lugar em si era excepcionalmente limpo e bem conservado — tudo estava impecável, organizado e exatamente como descrito. É claro que a equipe se orgulha tanto da propriedade quanto da experiência dos hóspedes. Ficaríamos aqui novamente e recomendamos a equipe a todos que procuram um lugar confortável e bem gerenciado para ficar.

Este lugar era tão bonito, tão incrível que valeu a pena os dólares gastos pelo tempo que passamos lá. Nós amamos cada parte dele, não houve reclamações do nosso lado, nós absolutamente apreciamos a nossa estadia. Este é definitivamente um 10/10, não podemos esperar para voltar e visitar novamente! Definitivamente e altamente recomendamos as casas da equipe se você estiver procurando uma estadia agradável, confortável e emocionante para você e as crianças! Confie que eles não vão reclamar! E esta é realmente a nossa 2ª ou 3ª vez ocupando uma de suas casas e cada uma foi incrivelmente incrível!

Linda casa. Muito obrigado à equipe por uma estadia incrível! As crianças se divertiram muito na piscina e em toda a casa!