Windsor Island Resort

Ótima estadia! Com certeza vou usar novamente. A equipe foi incrível!

Casa muito agradável e espaçosa. A equipe foi muito legal, eu recomendaria este lugar!

Saudações! Minhas férias em família foram nada menos que incríveis! Foram as primeiras férias com toda a minha família em 7 anos. Não pudemos viajar devido à minha jornada com o câncer de mama. (Sou uma sobrevivente de câncer de mama.) Finalmente pudemos viajar como uma família inteira, que inclui eu, meu marido, nossos 3 filhos adultos, nosso filho extra, nosso neto e nossos afilhados. Esta casa e o espaço foram perfeitos para nós. Agradecemos à equipe por entrar em contato conosco com detalhes e instruções específicas. Isso foi muito apreciado! A resposta foi feita em tempo hábil. O único problema para os jovens era o Wi-Fi e sabíamos que estava fora do controle da equipe. Se esse problema pudesse ser resolvido, a casa seria PERFEITA! Mas não foi ruim o suficiente para nos impedir de reservar novamente e também indicarei a familiares e amigos para férias futuras! Agradecemos a hospitalidade de você e sua equipe! Agradecemos muito! Nós realmente gostamos das nossas FÉRIAS muito necessárias e bem merecidas na sua acomodação!

Esta casa é grande e bonita. Agradável e limpa. Adorei tudo nesta casa! Eu e minha família gostamos muito.

A casa estava muito LIMPA. Nós gostamos da nossa estadia e da área da piscina. Você pode ir a pé até o resort, o que foi muito bom e divertido! A única coisa que sugiro é trazer toalhas extras. Mas não tenho reclamações sobre nada. Altamente recomendado!

Estou tomando outras providências porque não fomos acomodados ou considerados. Isso foi literalmente um pesadelo.

Nós definitivamente ficaremos aqui novamente! Esta casa estava bem equipada para minha família de 18 pessoas.

A casa era linda, mas só tivemos problemas. Sem Wi-Fi, o aquecedor da piscina não funcionava, a segurança na propriedade era um pesadelo diário, então a casa era linda, sim, mas a gestão do resort definitivamente não! Ainda estou esperando meu reembolso por não ter aquecimento na piscina e perdi 7 dias de trabalho devido à falta de Wi-Fi.

A equipe foi mais do que prestativa durante a nossa estadia! Tivemos alguns problemas com as pessoas no portão da frente e a equipe sempre respondia em tempo hábil e resolvia o problema imediatamente! O clube fica a cerca de 20 minutos a pé da casa, então eu diria que esse é o único inconveniente, mas tudo era lindo e todos no meu grupo realmente gostaram da nossa estadia aqui!

A casa é muito bonita e limpa, e tivemos uma boa comunicação com a equipe. Minha única recomendação é que todos os carpetes da casa precisam de uma limpeza profunda.

Gostei muito da estadia lá! Encantada e em perfeitas condições. Atentos a tudo e muito limpo.

A equipe superou as minhas expectativas. A comunicação foi ótima. Fácil acesso no portão para entrar. A casa era muito limpa e bem abastecida. Minha família voltará em julho.

A equipe foi incrível! Com certeza adoraríamos ficar na casa novamente. Respondeu a todas as preocupações e perguntas que tínhamos. A decoração era ótima, a casa era aconchegante e havia muito espaço para todos os hóspedes!

Este lugar era incrível, exatamente como nas fotos. Minha família realmente se divertiu. O único problema é que, se você tiver familiares aqui que gostariam de vir nos visitar, eles só permitem 5 carros no total. Então, se você vier em 3 carros como nós, apenas mais dois veículos poderão vir visitá-lo. O resort Windsor administra um estabelecimento rígido, mas excelente rsrs. O parque aquático foi ótimo, nossos filhos realmente gostaram. Mais uma vez, a equipe e nossa acomodação foram nada menos do que incríveis. Sinceramente, eu reservaria com a equipe novamente, porque foi ótimo. A acomodação estava muito limpa, e eu a deixei exatamente como estava quando cheguei, como se fosse minha própria casa, e também, como de costume, ajudei as faxineiras, porque limpar várias casas em poucas horas pode ser um pouco cansativo, então espero que não tenha havido problema.

Nossa família realmente gostou desta casa. Tem uma cozinha bem abastecida com todos os suprimentos que precisávamos para cozinhar. A área de estar ao ar livre parecia limpa e relaxante. Os quartos foram bem dispostos e acomodaram bem as necessidades da nossa família. A casa estava limpa e convidativa. Os tapetes no andar de cima têm algum desgaste normal, mas isso não tirou a sensação de casa limpa e bem conservada para mim. A equipe foi muito ágil e prestativa. Foi amargo ter que ir e eu certamente ficaria nesta propriedade ou em qualquer uma delas novamente.

Casa muito agradável, nos sentimos muito confortáveis, nos divertimos muito!

Ótimo lugar e espaço suficiente para uma grande família.

É a segunda vez que fico com a equipe, e estou mais do que satisfeito. Tudo foi tão maravilhoso quanto a primeira estadia. Limpo, confortável e exatamente como descrito. A equipe é ágil na resposta e atenciosa. Eu ficaria aqui novamente e recomendo!

Tanto espaço para uma visita de grupo grande - amo que a mesa acomoda todos, cozinha grande o suficiente para todos ficarem por perto. Mas os quartos eram todos muito privados e incrivelmente confortáveis, essencial para uma grande visita familiar à área. O espaço ao ar livre era adorável também, nós realmente gostamos do espaço para a nossa visita.

A equipe foi extremamente prestativa e proativa - sempre que tivemos o menor inconveniente, a resposta foi rápida com uma solução. A casa era muito limpa e os quartos eram perfeitos para o nosso grupo de 14. Nós realmente amamos que esta casa não era como as casas habituais na área que só oferecem quartos infantis. Como a maioria do nosso grupo era adulta, todos puderam ter um bom quarto queen ou king, com ainda um quarto sobrando para as crianças. Esta casa foi definitivamente melhor do que minhas expectativas! Com certeza reservaríamos novamente!

A casa incrível que parecia um lar. Definitivamente ficaremos de novo!

A casa era muito agradável e limpa e definitivamente reservaria novamente!

Casa bonita, excelente atendimento ao cliente!

A equipe foi incrível! Nós realmente gostamos da nossa estadia e reservaremos novamente no futuro!

A casa parecia exatamente como descrita. Adoramos a decoração chique. A equipe foi rápida em responder quando eu tive que entrar em contato. Vou alugar novamente.

Definitivamente voltaremos! Adoramos tudo sobre este lugar. Bela casa espaçosa maravilhosa... planejando uma viagem de adultos agora para ficar novamente.

A estadia foi perfeita, amamos a casa e a equipe sempre nos respondeu rapidamente!

A equipe foi incrível!! Espaço suficiente para todos... piscina aquecida e jacuzzi foram ótimos. A cozinha era ótima e a grande mesa de jantar era uma vantagem!!

Excelente estadia!

O lugar da equipe é uma estadia obrigatória. A casa e a área foram como descritas. Recomendaria o lugar da equipe.

Casa muito agradável. A equipe foi rápida em responder e respondeu a todas as perguntas que eu tinha em tempo hábil. Nós gostamos da nossa estadia!

O lugar era lindo. A equipe foi muito profissional e respondeu rapidamente, definitivamente recomendaria este lugar!

O espaço foi ótimo. Me pediram para fazer o check-in duas horas atrasado, depois das 11h, no dia do check-in e me disseram que o hóspede anterior deixou a casa em uma condição indesejável. Nos ofereceram check-out tardio e na época eu estava bem com isso. Cheguei à propriedade 3 horas atrasado. Ao chegar, descobri que o andar de cima não tinha ar condicionado e uma janela aberta. A casa estava limpa. Liguei para pedir ajuda e, depois de 3 horas, um técnico me disse que não poderia ser reparado naquela noite. Foi-me oferecido um reembolso integral depois das 22h, mas para onde vou a essa hora da noite com 12 hóspedes? A remarcação teria check-in às 16h do dia seguinte. Me disseram que às 7 da manhã de amanhã eles estariam de volta. Isso não aconteceu e o ar foi consertado dois dias depois. Pedi para ser transferido para um aluguel aberto várias vezes e fui ignorado. Isso poderia ter sido evitado. Se me tivessem dito o verdadeiro problema às 11h, eu poderia ter aceitado o reembolso integral e reservado um local diferente para o check-in no mesmo dia. Só recebemos um reembolso de US$ 65. Muito decepcionante.

Incrível!

Estadia incrível!

A espera para entrar no portão da frente foi de mais de uma hora porque não colocaram os nomes que eu enviei na lista. A geladeira não estava mantendo o frio. Entrei em contato com a equipe, mas ninguém veio consertar. Fora isso, foi uma boa casa e nos divertimos. Eles precisam de uma comunicação melhor.

Gostei da minha estadia e meus filhos se divertiram muito! Não posso esperar até o ano que vem! Vamos fazer isso de novo! Muito obrigado à equipe!